KYC: Know your customer -Exploiter de manière optimale les données clients
Lorsqu'il s'agit de gérer les données des clients, les entreprises doivent connaître leur client (KYC). C'est essentiel pour instaurer la confiance et fidéliser les clients. Avec la croissance des services numériques, les clients exigent des expériences sans friction, plus personnelles et adaptées à leurs besoins. Ils veulent un guichet unique où ils peuvent gérer toutes leurs interactions avec les entreprises. Il n'y a pas d'autre moyen que d'exploiter au mieux vos données clients.
