Background

Un franchiseur confie sa marque à des entrepreneurs indépendants. Chaque franchisé exploite un point de vente sous enseigne, avec les engagements que cela suppose — et le risque de réputation que cela transfère au réseau.

Avant de signer, il faut donc savoir à qui l'on confie l'enseigne : la société candidate existe-t-elle réellement, qui la dirige, qui la détient, et rien dans son environnement ne présente-t-il de risque.

Le défi

Trois contraintes propres au recrutement de franchisés :

Le candidat est une société, pas seulement une personne. Souvent une structure créée pour le projet, parfois détenue via une holding. Identifier le dirigeant apparent ne suffit pas : il faut remonter aux bénéficiaires effectifs réels.

La vérification n'est pas le métier du franchiseur. Les équipes développement réseau évaluent un projet commercial et un emplacement, pas une chaîne de détention ou une liste de sanctions.

Le risque ne s'arrête pas à la signature. Un franchisé reste sous enseigne des années. Une situation peut évoluer bien après l'entrée dans le réseau — changement d'actionnariat, difficultés, nouveau dirigeant.

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La solution

Flunch a déployé la solution KYB de Dataleon sur l'ensemble du processus de recrutement.

Analyse de la structure de l'entreprise. Identité légale, statuts, chaîne de détention et sociétés liées sont restitués automatiquement à partir de l'identifiant de la société candidate.

Vérification des représentants légaux et bénéficiaires effectifs. Les dirigeants et les détenteurs réels sont identifiés et leur identité contrôlée — y compris lorsque la détention passe par une ou plusieurs structures intermédiaires.

Screening AML. Contrôle des listes de sanctions et des personnes politiquement exposées sur l'ensemble des personnes rattachées au dossier.

Scoring de risque automatisé. Chaque candidature reçoit un score consolidé, avec les points d'attention identifiés. Les équipes développement réseau savent immédiatement quels dossiers passent et lesquels demandent un examen.

Portail candidat. Les pièces sont déposées via un parcours guidé, avec questionnaires personnalisés et contrôle de qualité de capture. Cela supprime les relances pour document manquant ou illisible.

Contrôle continu. Les entreprises du réseau restent surveillées après la signature. Un changement de dirigeant, d'actionnariat ou une inscription sur une liste de sanctions génère une alerte.

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Le déploiement

Le dispositif couvre le cycle complet, de la candidature au suivi du franchisé en activité.

Un processus unique pour toutes les candidatures. Les mêmes vérifications s'appliquent à chaque dossier, ce qui rend les décisions comparables et documentées.

Aucune expertise conformité requise côté équipes. Le scoring et les points d'attention sont restitués sous une forme directement exploitable par les équipes développement réseau.

Une traçabilité par dossier. Chaque contrôle est horodaté et conservé avec sa preuve, ce qui permet de documenter la décision d'agrément d'un candidat.

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Conclusion

En automatisant la vérification de ses candidats, Flunch a intégré un niveau de contrôle jusque-là réservé aux acteurs financiers dans un processus de développement réseau. Les équipes conservent leur métier — évaluer un projet et un exploitant — sans avoir à devenir analystes conformité.

Le contrôle continu prolonge la logique après la signature : le réseau reste surveillé, pas seulement vérifié à l'entrée.

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